제1조 (목적)
본 약관은 비트파일럿(이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 자동매매 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이용자는 서비스에 가입하거나 이용함으로써 본 약관의 모든 내용에 동의한 것으로 간주되며, 동의하지 않을 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같으며, 본 약관에 정의되지 않은 용어는 회사가 별도로 정하는 바에 따릅니다.
- ① "서비스"란 회사가 제공하는 암호화폐 현물 및 선물·파생상품 자동매매 플랫폼과 이에 부수하는 모든 서비스를 의미합니다.
- ② "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- ③ "자동매매"란 이용자가 설정하거나 선택한 전략에 따라 시스템이 자동으로 매매 주문을 실행하는 기능을 의미하며, 그 결과에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.
- ④ "API 연동"이란 이용자가 보유한 거래소 계정을 서비스에 연결하여 자동매매를 실행하는 것을 의미하며, 연동된 계정의 모든 거래 결과는 이용자의 책임입니다.
- ⑤ "디지털 자산"이란 암호화폐, 토큰, 선물·파생 상품 등 서비스에서 지원하는 모든 자산을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- ① 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생하며, 이용자가 서비스를 이용하는 시점에 이미 동의한 것으로 봅니다.
- ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 언제든지 변경할 수 있습니다. 변경 시에는 적용일자 7일 전부터 서비스 초기화면에 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 내용의 변경은 30일 전에 공지합니다.
- ③ 이용자가 변경 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 서비스를 탈퇴할 수 있으며, 이 경우 회사는 미사용 요금에 한하여 환불 여부를 별도로 결정합니다.
- ④ 회사는 약관 변경으로 인해 이용자에게 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제4조 (회원가입 및 계정 관리)
- ① 회원가입은 이용자가 약관에 동의한 후 회원가입 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용자의 가입 신청에 대해 승낙의 의무를 지지 않으며, 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 2. 허위 정보를 기재하거나 필수 항목을 기재하지 않은 경우
- 3. 만 19세 미만인 경우
- 4. 과거에 본 약관 위반으로 이용 계약이 해지된 경우
- 5. 기타 회사가 서비스 제공이 부적절하다고 판단하는 경우
- ② 이용자는 자신의 계정 정보, API 키, 비밀번호를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다. 계정 정보의 관리 소홀로 인한 모든 손해는 이용자가 부담합니다.
- ③ 이용자의 계정에서 발생하는 모든 거래 및 행위에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이를 이용자의 행위로 간주합니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- ① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공하며, 제공 범위는 회사의 판단에 따라 변경될 수 있습니다.
- 1. AI 기반 자동매매 전략 생성 및 실행 (암호화폐 현물, 선물·파생 포함)
- 2. 거래소 API 연동 서비스
- 3. 포트폴리오 관리 및 분석 도구
- 4. 실시간 거래 모니터링
- 5. 기타 회사가 정하는 서비스
- ② 회사는 서비스의 내용, 운영 정책, 이용 조건을 사전 통보 없이 변경하거나 종료할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 이용자의 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- ③ 서비스 내 자동매매 전략, AI 알고리즘 등 일체의 기술적 정보는 회사의 독점적 지적재산으로서 이용자는 이를 복사, 분석, 역설계하거나 외부에 공개할 수 없습니다.
제6조 (서비스의 중단 및 제한)
회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 사전 고지 없이 중단하거나 제한할 수 있으며, 이에 따른 이용자의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- ① 서비스 설비의 보수, 점검, 교체 등 기술적 사유가 있는 경우
- ② 천재지변, 전쟁, 감염병 등 불가항력적 상황이 발생한 경우
- ③ 국가비상사태, 정전, 설비 장애, 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
- ④ 거래소 API의 장애, 정책 변경, 접근 제한 등이 발생한 경우
- ⑤ 이용자의 약관 위반, 비정상적 이용, 시스템 보안 위협이 감지된 경우
- ⑥ 기타 회사가 서비스 운영상 필요하다고 판단한 경우
제7조 (이용자의 의무 및 금지행위)
- ① 이용자는 관계 법령, 본 약관, 회사의 운영 정책을 준수하여야 합니다.
- ② 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 위반 시 회사는 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 이용자가 배상 책임을 집니다.
- 1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용
- 2. 회사 시스템에 대한 무단 접근, 해킹, 역공학 시도
- 3. 회사 서비스 또는 알고리즘의 무단 복제, 배포, 상업적 이용
- 4. 서비스를 이용한 시세 조종, 자전거래 등 불공정 행위
- 5. 회사 및 제3자의 지적재산권, 명예, 업무를 침해하는 행위
- 6. 자동화 프로그램, 봇 등을 이용하여 비정상적으로 서비스를 이용하는 행위
- 7. 기타 회사가 불적절하다고 판단하는 행위
제8조 (개인정보의 처리)
- ① 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 수집·이용·관리하며, 세부 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
- ② 이용자는 서비스 가입 및 이용에 필요한 개인정보 수집·이용에 동의합니다. 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.
- ③ 회사는 서비스 개선, 통계 분석, 마케팅 목적으로 이용자의 거래 내역, 이용 패턴 등 비식별 데이터를 활용할 수 있습니다.
- ④ 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·수정·삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에서 정한 범위 내에서 이에 응합니다.
제9조 (수수료 및 요금)
- ① 서비스 이용에 따른 수수료 및 요금 체계는 서비스 내 별도 안내 페이지에 따르며, 회사는 이를 사전 통보 후 변경할 수 있습니다.
- ② 이용자가 납부한 이용 요금은 원칙적으로 환불되지 않으며, 환불이 필요한 경우 회사의 환불 정책에 따릅니다.
- ③ 자동매매 실행 과정에서 발생하는 거래소 수수료는 이용자가 전적으로 부담합니다.
제10조 (면책조항)
- ① 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹, 거래소 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- ② 회사는 자동매매 전략의 수익을 보장하지 않으며, 암호화폐·선물·파생상품을 포함한 모든 디지털 자산 거래로 발생하는 투자 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- ③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 거래 오류, 자산 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
- ④ 회사는 거래소 API의 장애·변경·제한, 거래소의 정책 변경, 거래소 파산 등으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- ⑤ 회사는 서비스 중단, 변경, 종료로 인해 이용자에게 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- ⑥ 투자에 관한 모든 최종 판단과 결정은 이용자 본인에게 있으며, 회사는 어떠한 형태의 투자 조언도 제공하지 않습니다.
- ⑦ 회사가 손해배상 책임을 지는 경우, 그 범위는 해당 월 이용요금을 초과하지 않습니다.
제11조 (지적재산권)
- ① 서비스 내 모든 콘텐츠, 알고리즘, 소프트웨어, 상표, 로고 등에 관한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- ② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 수정, 배포, 판매, 전송하거나 2차 저작물을 작성할 수 없습니다.
- ③ 이용자가 서비스 이용 중 생성·제출한 전략 데이터, 설정 정보 등은 서비스 개선 목적으로 회사가 활용할 수 있습니다.
제12조 (계약 해지 및 서비스 이용 제한)
- ① 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 사전 통보 없이 서비스 이용을 즉시 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- ② 이용 계약 해지 시 이용자의 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 삭제되며, 회사는 이에 대한 별도 보상 의무를 지지 않습니다.
- ③ 이용자는 언제든지 서비스 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 처리 이후에도 진행 중인 거래는 이용자의 책임 하에 처리됩니다.
제13조 (준거법 및 재판관할)
- ① 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
- ② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 소송 이전에 회사가 정한 절차에 따라 협의를 통해 해결하는 것을 우선으로 합니다.
- ③ 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.